Phấn đấu giữ vững kết quả chỉ số thành phần Chi phí thời gian

Chỉ số Chi phí thời gian (do Văn phòng UBND tỉnh phụ trách) là 01 trong 10 chỉ số thành phần của Chỉ số nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI). Năm 2020, tỉnh Trà Vinh đạt 8,76 điểm, hạng 03/63 tỉnh, thành của cả nước, tăng 0,56 điểm và tăng 01 bậc; chỉ số Chi phí thời gian gồm 11 chỉ tiêu, trong đó năm 2020 có 10/11 chỉ tiêu của tỉnh Trà Vinh được đánh giá khá tốt so với trung vị cả nước. Với kết quả đạt được, ngày 21/8/2021, ông Lê Thanh Bình, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đã ký Quyết định số 1729/QĐ-UBND phê duyệt quy chế phối hợp thực hiện chỉ số thành phần Chi phí thời gian thuộc các sở, ngành tỉnh phụ trách năm 2021 và những năm tiếp theo.

Quy chế phối hợp được quy định cụ thể về nguyên tắc, phương thức, nội dung và trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong thực hiện chỉ số thành phần Chi phí thời gian, thuộc Chỉ số PCI trên địa bàn tỉnh. Chỉ số thành phần Chi phí thời gian được giao cho Văn phòng UBND tỉnh “chủ công”, các sở, ngành: Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Sở Xây dựng, Cục Thuế, Thanh Tra tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh có trách nhiệm phối hợp thực hiện 11 chỉ tiêu hiệu quả. 

Với tinh thần phối hợp chặt chẽ, Văn phòng UBND tỉnh là cơ quan đầu mối, chủ trì phối hợp với các cơ quan liên quan trong thực hiện từng chỉ tiêu của chỉ số thành phần Chi phí thời gian được giao. Trên nguyên tắc bảo đảm tính thống nhất, và trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mỗi cơ quan và theo quy định của pháp luật; không làm ảnh hưởng đến hoạt động chuyên môn của các cơ quan có liên quan, nhằm chủ động và trách nhiệm để tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ nhau thực hiện tốt nhiệm vụ; đồng thời, không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp (DN), tổ chức, cá nhân có liên quan.

Theo lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, trong thực hiện công tác phối hợp, tập trung vào lĩnh vực cải cách các thủ tục hành chính (TTHC), cụ thể là thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, được quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và các quy định của tỉnh, về thời hạn giải quyết TTHC; đảm bảo nhanh gọn, hiệu quả, kịp thời, đặc biệt là rút ngắn tối đa thời gian giải quyết.

Các sở, ban, ngành tỉnh, UBND cấp huyện, thị xã và thành phố có trách nhiệm phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh tổ chức thực hiện quy chế. Đồng thời, phân công lãnh đạo, cử đầu mối phụ trách, khi có thay đổi về nhân sự phải thông báo kịp thời để cơ quan đầu mối cập nhật, thông tin đến các đơn vị liên quan biết, theo dõi để phối hợp giải quyết. Chủ động thực hiện các nhiệm vụ liên quan các chỉ tiêu của chỉ số thành phần Chi phí thời gian được giao phụ trách. Tùy theo tính chất, nội dung công việc, cần phối hợp với các cơ quan khác, cơ quan phụ trách quyết định thực hiện trao đổi trực tiếp hoặc bằng văn bản; tổ chức cuộc họp thông qua nội dung cần giải quyết hoặc thông qua tổ chức sơ kết, tổng kết thực hiện quy chế và các hình thức khác theo yêu cầu công việc. 

Kinh nghiệm từ thực tiễn, nơi nào thủ trưởng cơ quan, đơn vị thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện hỗ trợ cho người dân, DN; quan tâm bố trí công chức, viên chức có trình độ, năng lực thực hiện tiếp nhận hồ sơ; quy trình hồ sơ, thủ tục được công khai, minh bạch, rõ ràng, đảm bảo thời gian, không phát sinh thêm thủ tục ngoài quy định... thì nơi đó đáp ứng được nhu cầu của DN, tạo hài lòng cho DN.

Do vậy, trong thực hiện quy chế, các sở, ngành sẽ tạo điều kiện tối đa cho người dân, DN trong khuôn khổ luật pháp, nhất là tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, khi tiếp nhận các thông tin về nhu cầu hỗ trợ của DN, nếu thuộc chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị nào, thì chủ động trực tiếp giải quyết. Trường hợp không thuộc chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị thì phối hợp với các cơ quan liên quan giải quyết. Đồng thời, tăng cường thực hiện có hiệu quả quy chế phối hợp giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh với các cơ quan, đơn vị có liên quan trong tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, đảm bảo công khai, minh bạch và đúng quy định, đúng thời gian. Các cơ quan, đơn vị công khai đường dây nóng và số diện thoại lãnh đạo, cán bộ đầu mối phụ trách các chỉ tiêu của chi số thành phần Chi phí thời gian.

Với những phương pháp phối hợp, cùng với tinh thần trách nhiệm của từng sở, ngành, tin rằng, chỉ số Chi phí thời gian của Chỉ số PCI năm 2021 của Trà Vinh sẽ đạt được kế hoạch đề ra.

TRƯỜNG NGUYÊN