Từng cấp, từng ngành cần xem công tác cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ quan trọng

Quang cảnh hội nghị tại điểm cầu UBND tỉnh Trà Vinh.

Hội nghị được tổ chức trực tuyến với 63 tỉnh, thành phố trong cả nước. Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang, Tổ trưởng Tổ công tác chủ trì hội nghị.

Tại điểm cầu UBND tỉnh Trà Vinh, đồng chí Nguyễn Quỳnh Thiện, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Phó trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo cải cách hành chính, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh và Chuyển đổi số cấp tỉnh chủ trì hội nghị.

Theo báo cáo của Tổ công tác, công tác chỉ đạo, điều hành trong triển khai TTHC được các bộ, ngành, địa phương quan tâm thực hiện. 100% các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương kịp thời ban hành kế hoạch, văn bản chỉ đạo triển khai thực hiện đồng bộ các nội dung đổi mới việc thực hiện TTHC, nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Đến nay, có 50/83 bộ, cơ quan, địa phương (đạt 60,2%) thực hiện việc sửa đổi, bổ sung quy chế tổ chức hoạt động của bộ phận một cửa, bổ sung quy trình số hóa trong tiếp nhận, giải quyết TTHC. Xác định số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC là giải pháp quan trọng để đổi mới công tác thực hiện số hóa dữ liệu, hình thành cơ sở dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, đến nay, có 67/76 bộ, ngành, địa phương đã ban hành kế hoạch số hóa kết quả giải quyết TTHC đang có hiệu lực (đạt 88,2%), 100% cơ quan, đơn vị quan tâm nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thông tin giải quyết TTHC, trong đó, có 37/76 cơ quan, đơn vị (48,6%) đáp ứng đầy đủ các yêu cầu theo hướng dẫn, 42/76 bộ, cơ quan, địa phương (55,3%) xây dựng kho quản lý dữ liệu điện tử trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC, việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đã được triển khai tại 9.200/11.956 bộ phận một cửa trên cả nước (đạt 76,9%).

Bên cạnh, đến tháng 10/2023, Ban Cơ yếu Chính phủ đã đảm bảo cung cấp trên 715.000 chứng thư số cho các bộ, ngành, địa phương trong cả nước. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC cải thiện rõ rệt, trong 09 tháng đầu năm 2023, hồ sơ được cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử các bộ, ngành đạt 24,48% (tăng 13,7% so với cùng kỳ), các địa phương đạt 38,94% (tăng 25,8% so với cùng kỳ năm 2022)...

Tuy nhiên, còn hạn chế trong rà soát, sửa đổi các quy định TTHC tại các văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành, tư duy xây dựng quy định TTHC trong dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật chủ yếu vẫn theo phương thức giải quyết trực tiếp hoặc qua bưu chính. Có hiện tượng “thực hiện theo phong trào”, chưa có sự quan tâm, sát sao của người đứng đầu. Một số cơ chế, chính sách, quy định về TTHC cần tiếp tục được rà soát, hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn mới…

Hội nghị có nhiều ý kiến trao đổi về thuận lợi, khó khăn trong thực hiện cải cách TTHC từ các bộ, ngành, địa phương. Đại biểu đề xuất khắc phục những điểm nghẽn về kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các đơn vị nhằm có hướng tháo gỡ, giúp thực hiện hiệu quả công tác cải cách TTHC trong thời gian tới.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang nhận định: công tác cải cách TTHC bước đầu đã đạt được nhiều kết quả, xuất hiện nhiều mô hình hiệu quả của các ngành, địa phương trong thực hiện cải cách TTHC. Tuy nhiên, một vài thể chế quy định chưa đồng bộ, công tác phối hợp chia sẻ dữ liệu chưa tốt, chưa có khả năng kết nối liên thông giữa các đơn vị với nhau, chất lượng dịch vụ cải cách TTHC nhiều nơi chưa cao, sự tham gia của doanh nghiệp và người dân còn hạn chế.

Thời gian tới, từng cấp, từng ngành phải xem công tác cải cách TTHC là nhiệm vụ thường xuyên, quan trọng và cần thay đổi cách tiếp cận tiến bộ, phù hợp hơn. Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị thể hiện vai trò người đứng đầu, cần tích cực, quan tâm thực hiện tốt các quy trình cải cách TTHC, từng bước chuẩn hóa theo nguyên tắc, quy định, tháo gỡ các phát sinh bất cập.

Mỗi cán bộ, công chức viên chức cần tăng cường công tác phối hợp, xác định rõ nhiệm vụ và linh hoạt trong thực hiện cải cách TTHC. Quan tâm thúc đẩy thực hiện Đề án 06, liên thông, kết nối, chia sẻ dữ liệu với các hệ thống khác. Trong thực hiện nhiệm vụ phải có đạo đức, trách nhiệm, năng lực, lắng nghe ý kiến của người dân và doanh nghiệp nhằm có cách điều chỉnh phù hợp, ngày càng tiến bộ.

Tin, ảnh: NGỌC XOÀN