• Tiếng Việt
  • ភាសាខ្មែរ
Thứ Hai, ngày 23/06/2025
Báo Trà Vinh
Báo Trà Vinh
Báo Trà Vinh
  • Thời sự
  • Chính trị
  • Kinh tế
  • Xã hội
  • Văn hóa - Thể thao
  • An ninh - Quốc phòng
  • Pháp luật - Bạn đọc
  • Quốc tế
  • Thông Tin - Dịch Vụ - Việc Làm

Khoa học và Công nghệ Chuyển đổi số

Thành phố Trà Vinh: Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số

28/02/2024 06:38

Thành phố Trà Vinh là đơn vị tiêu biểu trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Những năm gần đây, thành phố đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong nhiều hoạt động, trong đó, phấn đấu hiện đại hóa nền hành chính, hướng đến sự hài lòng của người dân trong thực hiện các TTHC gắn với chuyển đổi số, góp phần phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

 

Người dân làm thủ tục tại Trung tâm Hành chính công thành phố Trà Vinh.

 

Nhằm hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại và xây dựng đô thị văn minh, thành phố Trà Vinh đã ban hành nhiều kế hoạch thực hiện cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số. Lực lượng cán bộ, công chức đủ năng lực giúp cho việc tiếp thu và thực hiện các văn bản chỉ đạo cấp trên được kịp thời và hiệu quả.

Trung tâm Hành chính công thành phố Trà Vinh (Trung tâm) thực hiện hiệu quả việc cải cách TTHC. Trung tâm có 11 phòng, ban của thành phố được tập trung tiếp nhận các TTHC của người dân, giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc, cuộc sống. Nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ, Trung tâm rất chú trọng đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, nhất là từ năm 2021 đến nay. Nhờ đó, thuận lợi hơn trong thực hiện các thủ tục, giảm bớt thời gian chờ đợi của người dân khi đến làm hồ sơ.

Đồng chí Hồ Thị Trúc Mai, Phó Giám đốc Trung tâm cho biết: Trung tâm khuyến khích người dân tạo tài khoản trên cổng dịch vụ công trực tuyến, thực hiện nộp các thủ tục hồ sơ tại nhà, Trung tâm cử 01 cán bộ trực tiếp theo dõi việc nộp, kiểm tra hồ sơ trực tuyến của người dân. Từ giữa năm 2022, Trung tâm đẩy mạnh việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến và phát thông báo đến người dân về việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến 50% số lượng hồ sơ khi đến giao dịch, nhất là việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến để giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.

Gần đây số lượng nộp hồ sơ trực tuyến khá nhiều nên đôi lúc 01 cán bộ không xử lý kịp, cần thêm người hỗ trợ. Đối với việc trả kết quả, tùy yêu cầu của người dân, có thể thực hiện trả kết quả tại nhà hoặc trả trực tiếp. Riêng đối với lĩnh vực đất đai, việc nộp hồ sơ thực hiện trực tuyến nhưng do liên quan việc đóng phí, thuế với số tiền khá lớn nên đa số người dân đều trực tiếp nhận phiếu nộp tiền và nhận giấy đất.

Được biết, năm 2023, Trung tâm Hành chính công thành phố Trà Vinh tiếp nhận 24.678 hồ sơ (có 6.877 hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần). Qua đó, đã giải quyết đúng hẹn 24.532 hồ sơ (đạt 99,4%). Ngoài nộp trực tuyến, hàng ngày khoảng 80 lượt người đến làm các dịch vụ công và khoảng 50 người được trả kết quả.

Chị Bùi Thị Kim Thoa (xã Long Đức) đến Trung tâm thực hiện thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất cho biết: nhiều lần đến Trung tâm thực hiện các thủ tục, tôi được nhân viên phụ trách hướng dẫn làm hồ sơ trực tuyến tại nhà và chỉ trực tiếp đến nhận kết quả. Do làm TTHC nhiều lần nên tôi đã quen với quy trình nộp hồ sơ trực tuyến, bản thân thường tuyên truyền, hỗ trợ người thân, bạn bè trong gia đình thực hiện các hồ sơ, thủ tục trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian.

Nhằm tiếp tục thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính, cán bộ, công chức Trung tâm đẩy mạnh công tác rà soát, cập nhật các quy định TTHC, kịp thời đề xuất cấp thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ, công bố TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết; công khai đầy đủ, đúng quy định tạo thuận tiện cho các tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện hồ sơ TTHC. Bên cạnh, tiếp tục đề ra giải pháp khuyến khích người dân và tổ chức tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, số hóa và lưu trữ điện tử đối với hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đã được giải quyết, đảm bảo kết nối chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử.

Tiếp tục đẩy mạnh cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số, đầu năm 2024, Trung tâm Hành chính công thành phố Trà Vinh ban hành kế hoạch thực hiện mô hình “Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến vào các ngành thứ Hai, thứ Tư, thứ Sáu hàng tuần và thanh toán không dùng tiền mặt khi người dân thực hiện các TTHC”. Mục tiêu, năm 2024 có tối thiểu 50% tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán phí không dùng tiền mặt khi thực hiện TTHC tại Trung tâm. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động tại bộ phận một cửa các cấp theo hướng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, giảm thời gian, chi phí đi lại và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, thực hiện hiệu quả chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, cung cấp dịch vụ công.

Bài, ảnh: NGỌC XOÀN

  • thành phố Trà Vinh
  • Chuyển đổi số
  • cải cách TTHC
(1)
TIN CÙNG MỤC

Chuyển đổi số hướng đến xây dựng báo chí chuyên nghiệp, hiện đại

Lan tỏa sâu rộng chuyển đổi số ở Phú Yên

Tại tỉnh Phú Yên, từ thành phố đến vùng nông thôn, chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, ngày càng đưa chính quyền sát dân hơn, phục vụ nhân dân một cách nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn.

  • Thành phố Trà Vinh tiên phong chuyển đổi số
  • Ứng dụng công nghệ IoT trong sản xuất nông nghiệp thông minh
  • Áp dụng phần mềm quản lý tín dụng chính sách, nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng
  • Phần mềm “Quản lý hiến máu tình nguyện” góp phần chuyển đổi số trong công tác Đoàn
Tin Nổi Bật

Thị xã Duyên Hải - 10 năm xây dựng và phát triển (Bài 1)

Cả nước có trên 79% xã đạt chuẩn nông thôn mới

Hoàn thành hỗ trợ nhà ở cho gia đình người có công với cách mạng trước ngày 27/7

THƯ CẢM ƠN!

Xã Hòa Minh nâng cao ý thức bảo vệ môi trường

Hội thảo lần 2 quyển sách “Chân dung Bí thư Tỉnh ủy Trà Vinh qua các thời kỳ”

Tiếng nói của Đảng trong lòng Phum sóc

Nghề báo tôi yêu!

  • Thời sự
  • Chính trị
  • Kinh tế
  • Xã hội
  • Văn hóa - Thể thao
  • An ninh - Quốc phòng
  • Pháp luật - Bạn đọc
  • Quốc tế
  • Thông Tin - Dịch Vụ - Việc Làm
  • Cơ quan chủ quản: TỈNH ỦY TRÀ VINH
  • Tổng Biên tập: TRẦN VĂN PHƯƠNG,
  • Phó Tổng biên tập: SƠN HÙNG
  • Tòa soạn: Số 17 Lê Lợi, Phường 1, thành phố Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh.
  • Điện thoại: 02943.852549;  Fax: 02943.852638
  • Email: phongbandocbtv@gmail.com
  • © 2020 Bản quyền thuộc về Báo Trà Vinh
  • Liên hệ quảng cáo: 02943.852549;  Fax: 02943.852638
  • Giấy phép số 454/GP-BTTTT, do Bộ Thông tin và Truyền thông, cấp ngày 20/7/2021.
  • Chỉ được sao chép, phát hành lại thông tin từ website này khi có sự đồng ý bằng văn bản của Báo.