Người dân hài lòng khi làm thủ tục cấp Phiếu lý lịch tư pháp

Cán bộ, chiến sĩ tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID.

Về việc chuyển giao nhiệm vụ quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp sang Bộ Công an, Bộ Tư pháp đã phối hợp chặt chẽ để triển khai các công việc phục vụ cho việc bàn giao, tiếp nhận, vận hành nhiệm vụ về lý lịch tư pháp bảo đảm kịp thời, đúng tiến độ, hiệu quả, không bị gián đoạn, ảnh hưởng đến hoạt động cấp phiếu lý lịch tư pháp theo yêu cầu của người dân, cơ quan, tổ chức.

Tại tỉnh Trà Vinh, mặc dù thời gian ngắn, khối lượng công việc rất lớn, nhưng với sự quyết tâm cao, hành động quyết liệt, ngay sau khi tiếp nhận nhiệm vụ quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp từ Sở Tư pháp sang Công an tỉnh, cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh đã khắc phục mọi khó khăn, bắt tay ngay vào nhiệm vụ để phục vụ Nhân dân.

Trao đổi với phóng viên, Thượng tá Lâm Chí Hiếu, Trưởng phòng Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh cho biết, thực hiện chỉ đạo của Giám đốc Công an tỉnh đơn vị đã chủ động nghiên cứu, tham mưu xây dựng phương án tiếp nhận, phối hợp đề xuất các điều kiện bảo đảm về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực cũng như tiếp tục phối hợp tra cứu, xác minh, cung cấp thông tin phục vụ công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp. Đặc biệt, chủ động phân công cán bộ, chiến sĩ tiếp tục phối hợp với Sở Tư pháp tiếp cận công tác kịp thời, bảo đảm hoạt động ổn định, thông suốt, phục vụ thuận lợi cho người dân đến giải quyết thủ tục.

Ngoài ra, đơn vị còn tích cực phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID, cổng dịch vụ công trực tuyến, phấn đấu tiếp nhận, giải quyết 100% hồ sơ cấp phiếu trên môi trường trực tuyến trong thời gian tới.

Ghi nhận tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Trà Vinh (Khóm 6, Phường 7, thành phố Trà Vinh), để phục vụ người dân, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh đã bố trí 02 cán bộ, chiến sĩ tiếp nhận, hướng dẫn tận tình, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ một cách thuận lợi, do vậy mọi hoạt động liên quan tới cấp phiếu lý lịch tư pháp diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

Được biết, trung bình mỗi ngày có hơn 40 hồ sơ được giải quyết, mục đích cấp phiếu đa phần là đi lao động có thời hạn ở nước ngoài, bổ sung hồ sơ xin việc làm, bổ sung hồ sơ ngành nghề kinh doanh có điều kiện...

Theo ghi nhận, đa phần người dân đến thực hiện thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp đều rất hài lòng. Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Văn Vọng (cư trú xã Đại Phước, huyện Càng Long) cho biết, qua các phương tiện truyền thông cũng biết được việc cấp phiếu lý lịch tư pháp đã bàn giao sang ngành Công an, hôm nay ông đến làm thủ tục cấp phiếu để bổ sung hồ sơ ngành nghề kinh doanh có điều kiện thì thấy lực lượng công an tiếp nhận, giải quyết thủ tục rất nhanh, vui vẻ, nhiệt tình hướng dẫn, ông cảm thấy rất hài lòng.

Theo thống kê, từ ngày 03/3 đến ngày 11/4/2025, Công an tỉnh đã tiếp nhận 1.207 hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp (trong đó, 707 hồ sơ trực tiếp và bưu chính, 444 hồ sơ qua VNeID, 56 hồ sơ qua Cổng dịch vụ công). Công an tỉnh đã xử lý và trả kết quả hơn 1.000 hồ sơ cho người dân trên địa bàn; trong đó có 445 hồ sơ từ Sở Tư pháp bàn giao Công an tỉnh đã hoàn thành việc xử lý, cấp phiếu cho người dân.

Với tinh thần vì Nhân dân phục vụ, thời gian tới cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh sẽ tiếp tục thực hiện chỉ đạo của cấp trên, chủ động nghiên cứu, tham mưu xây dựng phương án và đề xuất các điều kiện bảo đảm hoạt động quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp và cấp phiếu lý lịch tư pháp diễn ra ổn định, thông suốt, nâng cao sự hài lòng, đánh giá tích cực của người dân, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của lực lượng Công an nhân dân trong lòng Nhân dân.

Bài, ảnh: HỒ GIANG